Ah... permita-me explicar melhor... tudo começa com uma razão. Quer dizer, não será bem uma razão no sentido mental, lógico, estruturado. Isso vem depois, e será também importante no seu momento certo. É mais uma coisa do coração. Ou seja... tudo começa pela emoção.
Quando se inicia uma nova aventura, pessoal ou profissional, há um motivo, uma intenção, que justifica todo o esforço e empenho - toda a energia a investir. Essa intenção deverá estar alinhada com aspectos mais abstratos e importantes da pessoa - sim, você - que vai desenvolver a ação, ou ações, por forma a criar congruência no seu comportamento.
É o mesmo que numa empresa. Sem uma visão comum a todos os que nela participam, sem aquela missão, conjunto de valores e orientação de que todos partilham e com os quais todos se identificam, a empresa será apenas isso mesmo... mais uma no mercado a juntar a outras centenas de milhares a competir pelo preço mais baixo.
Existe uma alternativa. E essa alternativa é paixão, significado, uma forte intenção de criar algo mais que um produto ou serviço. Quando se vive uma paixão, exaltam-se os sentidos, o esforço parece pequeno e tudo parece mágico. Poderei estar a exagerar um pouco mas observe bem o seu comportamento quando sente paixão por alguma coisa, ou alguma pessoa. Tudo é fantástico, e normalmente não importa o preço a pagar, certo?
Quando os líderes de uma organização transmitem essa paixão, tudo muda. Ou seja, quando se estabelece uma visão clara sobre o que a empresa representa, quando se define uma missão a cumprir, as coisas mudam de figura. E há mais um passo fundamental - transmitir esta mensagem a toda a organização de forma eficaz, e conseguir com que todos se identifiquem com ela. Desta forma, todos passam a falar a mesma língua, e todos passam a mesma mensagem para o exterior da empresa. Basicamente, todos vivem a mesma realidade, e todos parecem partilhar a mesma paixão, orientando esforços no mesmo sentido com eficácia. Isto faz com que a empresa seja A Empresa!
Pessoas... empresas... estamos a falar do mesmo?
Sim!
Estamos a falar do mesmo. Afinal uma empresa é um conjunto de pessoas orientadas num sentido comum. E as pessoas têm emoções, sentimentos, aspirações e muitas outras características que as tornam únicas e absolutamente fantásticas.
E quando se lhe junta paixão, a visão partilhada do projeto, gera-se um sentimento maior que impele as pessoas a participar na empresa, nesse projecto. E é maior que a carreira ou outros benefícios directos. Há um sentimento de pertença a uma causa e o orgulho de se concretizar algo que é também pessoal, a auto-confiança cresce, a auto-estime eleva-se, e vivem-se experiências únicas.
Quando os clientes e fornecedores olham para essa empresa, não vêem apenas mais uma empresa, vêem uma referência, uma representação de algo com um significado único. E se essas pessoas se identificarem, de alguma forma, com essa representação, faz-se magia.
O mesmo sucede com as nossas vidas. Quando vivemos apaixonadamente, as nossas relações mudam. A nossa perspectiva do mundo muda, e a forma como os outros nos vêm, sentem e ouvem, também muda. E, como que por magia, tudo floresce.
Na empresa como na vida pessoal, tudo começa com um "porquê".
Não se trata de um "porquê" racional, mental, lógico ou que busca uma justificação no passado. Trata-se de um "porquê" sentido, emotivo, audível, palpável, observável no interior de cada um, e que se centra no presente e no que pode ser o futuro. Aquilo porque se acorda todos os dias. E constrói-se algo de maravilhoso.
Trata-se de uma energia que faz vibrar. É aquela chama que cria um brilho especial nos olhos. É a paixão que desperta todos os sentidos, aguça a curiosidade e que impele à ação. É o "porquê" que aciona o próximo passo para a frente. É o "porquê" que, após uma queda abrupta e inesperada, serve de alavanca para nos erguermos de novo com garra e determinação.
Pessoas diferentes procuram coisas diferentes e movem-se por motivos diferentes. E todas as que se movem têm algo que as impele que vai além da razão.
Porquê? - pode perguntar com curiosidade.
Isso... precisamente pela curiosidade. A curiosidade de descobrir, de experiênciar, de aprender, de partilhar, de mudar, de atingir, de evoluir, de persistir, de sentir cada pedaço do caminho... a curiosidade de chegar a algum lado
E para quê? - pode insistir na intenção.
Precisamente... pela intenção. A intenção de satisfazer algo, aquilo que faz com que tudo faça sentido. Pode ser qualquer coisa. Seja o que for, mais emotivo ou mais lógico, mais específico ou mais abstrato, há um "porquê", uma intenção, um propósito, uma finalidade maior que tudo e que alimenta e satisfaz, provavelmente, o mais inconsciente dos desejos. Enfim, porque se acredita que é possível, só porque sim, porque a paixão está lá e... se a paixão está lá, é porque já é!
Sabe porque está a fazer o que faz?
Observe o que se passa dentro de si, olhe para a frente, para o futuro... mais próximo ou mais longe. Consegue ver o "porquê"?
Se sim... continue nesse caminho. Está no caminho certo.
Se não, mude! E mude rápido!
É em si e naquilo que deseja para si, nas suas aspirações, naquilo a que chama de sua missão, a sua visão de si, mais imediato ou mais longínquo, que encontra a sua resposta.
Consegue imaginar... visualizar o seu "porquê"?
Consegue senti-lo?
Consegue ouvi-lo?
Pode agora quantificar o que isso pode fazer por si e pela sua empresa?